مرکزی مواد پر جائیں
شہدِ نابShehad-E-Naab

رازداری کی پالیسی

شہدِ ناب آپ کی معلومات کیسے استعمال اور محفوظ کرتا ہے، اور اپنا ڈیٹا حذف کروانے کا طریقہ۔

آخری تبدیلی: 24 ستمبر 2026

ہم کون ہیں

شہدِ ناب (Shehad-E-Naab) پاکستان میں جنگلی مکھیوں کے قدرتی چھتوں کا خالص شہد فروخت کرتا ہے۔ یہ پالیسی ہماری ویب سائٹ اور واٹس ایپ، فون یا ای میل پر ہم سے ہونے والی بات چیت اور آرڈرز پر لاگو ہوتی ہے۔

ہم کون سی معلومات لیتے ہیں

ہماری ویب سائٹ پر کوئی اکاؤنٹ یا رجسٹریشن نہیں۔ آرڈر واٹس ایپ کے ذریعے ہوتے ہیں، جہاں آپ اپنی مرضی سے نام، فون نمبر، شہر اور ڈیلیوری کا پتہ بتاتے ہیں۔ ویب سائٹ کا آرڈر فارم یہ معلومات ہمیں نہیں بھیجتا — یہ صرف آپ کے فون پر واٹس ایپ پیغام تیار کرتا ہے، جسے آپ خود بھیجتے ہیں۔

معلومات کا استعمال

  • آپ کا آرڈر پکا کرنا، پیک کرنا اور آپ تک پہنچانا۔
  • آرڈر، پری آرڈر کی متوقع تاریخ یا کسی مسئلے کے بارے میں آپ سے رابطہ کرنا۔
  • آپ کے سوالات اور شکایات کا جواب دینا۔
  • ضروری حساب کتاب اور قانونی ریکارڈ رکھنا۔

ہم آپ کی معلومات کسی کو فروخت نہیں کرتے اور نہ اشتہارات کے لیے استعمال کرتے ہیں۔

معلومات کس کو دی جاتی ہے

صرف ڈیلیوری کمپنی کو اتنی معلومات (نام، فون نمبر اور پتہ) دی جاتی ہے جتنی پارسل پہنچانے کے لیے ضروری ہو۔ اس کے علاوہ آپ کی معلومات صرف اس صورت میں دی جا سکتی ہے جب قانون اس کا تقاضا کرے۔

معلومات کب تک رکھی جاتی ہے

ہم آپ کی معلومات صرف اتنی مدت تک رکھتے ہیں جتنی آرڈر پورا کرنے، شکایت نمٹانے اور ضروری حساب کتاب کے لیے درکار ہو۔ اس کے بعد یا آپ کے کہنے پر اسے حذف کر دیا جاتا ہے۔

ویب سائٹ اور کوکیز

عام وزیٹرز کے لیے ہماری ویب سائٹ نہ کوکیز استعمال کرتی ہے اور نہ کوئی ٹریکنگ یا اشتہاری ٹول۔ صرف ہماری ٹیم کے ایڈمن پینل میں سائن اِن کے لیے ضروری کوکیز استعمال ہوتی ہیں۔ ہماری ہوسٹنگ کمپنی (Vercel) سکیورٹی کے لیے تکنیکی لاگز، جیسے IP ایڈریس، مختصر مدت کے لیے رکھ سکتی ہے۔

واٹس ایپ، فیس بک اور انسٹاگرام

واٹس ایپ، فیس بک اور انسٹاگرام Meta کی سروسز ہیں؛ ان پر ہونے والی بات چیت پر ان کی اپنی رازداری کی پالیسی بھی لاگو ہوتی ہے۔

ہماری ویب سائٹ ایک Meta ایپ کے ذریعے صرف ہمارے اپنے فیس بک پیج اور انسٹاگرام اکاؤنٹ پر ہمارے بلاگ کی پوسٹس شائع کرتی ہے۔ یہ ایپ کسی صارف سے لاگ اِن نہیں کرواتی اور نہ کسی صارف کا ڈیٹا جمع کرتی ہے۔

حفاظت

ہم آپ کی معلومات کو محفوظ رکھنے کے لیے مناسب اقدامات کرتے ہیں اور اس تک رسائی صرف ان افراد کو دیتے ہیں جنہیں آپ کا آرڈر پورا کرنے کے لیے اس کی ضرورت ہو۔

بچے

ہماری سروس بالغ افراد کے لیے ہے۔ ہم جان بوجھ کر بچوں سے ذاتی معلومات نہیں لیتے۔

آپ کے حقوق اور اپنا ڈیٹا حذف کروانا

آپ کسی بھی وقت پوچھ سکتے ہیں کہ ہمارے پاس آپ کی کون سی معلومات ہیں، انہیں درست کروا سکتے ہیں یا حذف کروا سکتے ہیں۔ اس کے لیے ہمیں واٹس ایپ یا ای میل پر پیغام بھیجیں۔ ہم 30 دن کے اندر آپ کی معلومات حذف کر کے آپ کو تصدیق بھیج دیں گے۔

پالیسی میں تبدیلی

اس پالیسی میں تبدیلی اسی صفحے پر شائع کی جائے گی اور اوپر درج تاریخ بدل دی جائے گی۔

Privacy policy (English summary)

Shehad-E-Naab sells honey through WhatsApp. We only use the name, phone number, city and address you send us there to fulfil and deliver your order, answer your questions and keep required records. We share only what the courier needs to deliver your parcel, and never sell your data or use it for advertising. Our website has no accounts and uses no cookies or tracking for visitors (only our own staff admin panel uses sign-in cookies); our host (Vercel) may keep short-lived technical logs such as IP addresses for security.

Our Meta app only publishes our own blog posts to our own Facebook Page and Instagram account. It does not use Facebook Login and collects no data from users.

Data deletion: to see, correct or delete your data, message us on WhatsApp (+92 308 8488727) or email info@shehadenaab.pk. We delete it within 30 days and confirm when done. Last updated 24 September 2026.